เมื่อคุณแชท LINE โทรหาเรา กรอกข้อมูลผ่านเว็บไซต์ หรือสั่งซื้อหน้าร้าน เราอาจได้รับชื่อ เบอร์โทร LINE ID ที่อยู่จัดส่ง รายการสินค้า รูปหน้างาน ข้อมูลใบกำกับภาษี และข้อความที่ใช้ประกอบการให้บริการ

เว็บไซต์อาจเก็บข้อมูลการใช้งานพื้นฐาน เช่น หน้าเว็บที่เปิด อุปกรณ์ เบราว์เซอร์ และแหล่งที่มาของการเข้าชม เพื่อดูแลความเร็ว ความปลอดภัย และปรับปรุงเนื้อหาให้ตรงกับลูกค้าในพื้นที่มากขึ้น

เราใช้ข้อมูลเพื่อเช็กสต็อก ตอบคำถามสินค้า ทำใบเสนอราคา ยืนยันคำสั่งซื้อ นัดรับที่สาขา จัดส่งของ ออกใบกำกับภาษี และติดตามปัญหาหลังการขาย

หากมีการส่งต่อข้อมูลให้ผู้เกี่ยวข้อง จะจำกัดเท่าที่จำเป็น เช่น ทีมจัดส่ง พนักงานบัญชี ผู้ให้บริการระบบเว็บไซต์ หรือหน่วยงานที่กฎหมายกำหนด

เราจะเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ งานบัญชี ภาษี การรับประกันสินค้า และการตรวจสอบย้อนหลังตามสมควร

ลูกค้าสามารถติดต่อทีมวอแสงเพื่อขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลติดต่อที่ไม่จำเป็นได้ทาง LINE หรือโทรศัพท์ โดยบางข้อมูลอาจต้องเก็บต่อหากเกี่ยวข้องกับเอกสารภาษีหรือข้อกำหนดตามกฎหมาย